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(已有3条评论)

: 3F2007/8/23 9:22:09匿名用户说：; 引用回复 11我顶

2F2007/5/19 9:36:18匿名用户说：

沟通过程很多时候就是一种"商务谈判",除了师兄以上说的几点解决沟通问题的方法外,我想还有一点很重要,就是持一颗"win-win"的心态：首先，明确自己的立场或目标，其次，用心倾听并领会别人想表达的意思，无论对方是爱人、同事还是客户、老板，切忌开题就怀一颗“我要说服他（她）”的强势心理，悉心聆听是一种态度也是一个求知的过程。我相信，处在同一个家庭、一个团队、一个项目、一个课题或者一种产品面前的人与人之间，通常都可以找到思想火花的“契合点”。

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