当前分类:项目管理 > 质量管理 > 综合

制造型企业的质量问题分析

    制造型企业可能会遇到诸如生产的产品未达到顾客质量要求,企业质量成本过高,质量责任不明确,员工质量意识不强等等问题,导致这些众多问题的原因是由于质量体系不健全。    要想彻底的解决制造型企业的质量管理问题,首先需要了解顾客有哪些质量需求,总的来说,客户的质量需求有以下六个方面:性能、可信性、……

质量管理失败的十个主要原因

质量管理是企业管理的重要组成部分,在实际生产经营中,质量管理这张答卷却并非每个企业都能出色回答,其中主要原因有10个。

[原创]质量管理-信息化中的鸡肋

杨修的弃之可惜,食之无味,对于质量系统在ERP系统中的位置,也许是最好的脚注。

【原创】质量管理——信息化中的鸡肋

大凡经过ERP应用的企业,都会有很强烈的感觉,企业经营中从上到下,从前端到后端,都非常强调质量改进、质量预防、质量成本、以及质量控制,并希望软件系统能够帮助企业进行质量方面的管控。大约4年前,国内的几个大型的ERP厂商都出具了相应的质量管理模块,以应对市场积极的需求。大体功能定位在质量检验基础、抽样标准、过程检验、不良处理。而在客户应用处,大多属于点缀,或者……

[原创]CMMI过程域之:QPM量化项目管理

首先要注意定量项目管理的目的,项目管理的质量和过程性能目标必须和企业的业务目标和组织目标相符合。在QPM前已经有了组织的过程性能基线和过程性能模 型,项目是在组织级过程定义的基础上,根据目标驱动,确定项目哪些子过程需要进行定量管理,通过对项目进行定量管理以期望达到项目预定的质量和过程性能目 标。定量项目管理涉及到以下内容:建立和维护项目质量和过程性能目标;根……

如何合理跟踪、管理IT项目的质量

对于复杂的IT项目而言,其投资规模较大,实施周期较长,在实施过程中存在诸多风险,所以对其质量进行合理的跟踪与管理,以保证最终结果能够满足企业的要求,是一件非常重要的事。 IT项目管理同其他项目一样,都包括计划管理、质量管理、时间管理、预算管理、人员管理、风险管理等。项目质量……

SPC统计过程控制—控制图[1]

连续数据和离散数据 连续型:使用测量的可以有意义地无限分割的连续数值。 (时间,长度) 离散型:类别信息,可以计数但是不能有意义的分割。(合格/不合格) 控制图由中心线,控制上限(UCL)及控制下限(LCL)组成。注意控制限和规格限的区别,控制极限(UCL,LC……

全面质量管理与RS10质量管理系统的应用

好的管理软件同好的管理理念一样,必须得到企业领导的重视和每一位员工的积极参与,二者与适合企业自身的管理制度相结合。

[原创]项目质量管理十要点

项目质量管理要遵循质量管理体系,管理层在项目开始之前要制订项目质量管理计划和标准,并且在项目执行过程中要保证相关利害关系者都要知道本项目的质量管理标准。项目质量管理十要点则高度浓缩了项目质量管理体系的精髓观念: 1、客户导向。就是以客户为中心,把客户的满意度作为质量标准的尺子。这是ISO-10006体系的首要原则:鉴于顾客是组织的存在之本,因此组织不但应该了……

做好项目质量策划,保障项目质量管理

项目质量管理的主要内容包括保证项目满足其目标所需要的过程,涵盖了在项目质量方面的指挥和控制活动,通常是指制定项目质量目标以及进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。项目质量策划是项目质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源,以实现项目质量目标,项目质量目标是指项目质量管理方追求的目的。项目质量策划包括:识别和确定必要的作业过程,……

竣工验收阶段的质量控制

从 2002 年 1 月 1 日起开始实施《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB 50300 -2001) ,故此部分内容均按新标准给予说明(以下涉及 GB 50300 -2001 标准的均简称新标准)。 新标准3.03条规定,建筑工程施工质量应按下列要求进行验收: (1) 建筑工程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定。 (2) 建筑工程施工应……

[原创]质量管理七工具在IT项目管理中应用

控制图旨在确定一个过程是否稳定,是否具有可预测的绩效结果.控制图最重要的就是要监控和分析偏差,保证偏差在允许的范围之内.当偏差超过我们的预期的时候就必须采取措施进行应对.控制上限和控制下限一般都设定在+-3个标准差的范围内. 控制图中还有一个七点规则,即当在同一侧或同以方向连续出现7个点时候,在整个系统控制上可能就存在问题了,必须分析原因并采取应对……

[原创]PMBOK之质量管理总结

质量管理的发展史和质量大师的一些理论和主张是必须要理解的.为推行全面质量管理TQM,戴明推行14条质量管理原则,并提出了有名的PDCA循环.朱兰 开发2/8原则,提倡高层管理层必须关注质量,认为质量就是满足使用.被誉为零缺陷之父的克劳斯比提出了质量管理成熟度方格的概念,认为预防比检查更加重 要,认为零缺陷是可以达到的目标.质量的定义:质量是项目满足需求的程度……

大型软件开发过程的质量管理体系

一、软件产品质量的特点     按照ISO 9126的定义,软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量(定义)  ·功用性(Functionality),即软件是否满足了客户功能要求;  ·可靠性(Reliability),即软件是否能够-直在-个稳定的状态上满足可用性;  ……

大型软件开发过程的质量管理体系

一、软件产品质量的特点     按照ISO 9126的定义,软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量(定义)  ·功用性(Functionality),即软件是否满足了客户功能要求;  ·可靠性(Reliability),即软件是否能够-直在-个稳定的状态上满足可用性;  ……

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