所谓“流程”就是跨岗位、跨部门流转的过程。或者说，是这个事至少两个人或者三个人以上才能完成，这就是流程。
从治理结构上有企业型集团，也有一些家族式集团，规模不同，行业不同，但是大家多少都开展过一些制度管理和流程。
“你为什么要考核”。有了这个“因”，你才可以带出“果”，可不能“因”“果”颠倒了啊。
流程清单，或者叫制度清单。这份清单的方方面面，都可以透出企业对流程管理的认识和实践深度。
每当这时，我就想呼吁，“人”不是一个“巨大的黑箱”，“人”作为一种重要的、有时甚至是最重要的管理要素，是可观察、可分析、可量化、可转化的。这个“黑箱”不打开，面……
现有的流程和制度文件有多少是为应急而制定的？现在的流程和制度文件是不是比较零碎、重叠、繁多、杂乱？
他们完全在不同的圈子，但都很有境界，都围绕管理话题，在某时某地会和你相逢，我真有一种时空穿梭的感觉。
新词汇进入经理和员工反复使用的工作词汇，这场变革也就从大家的“短期记忆”进入了这家企业的“长期记忆”。
