企业实施MRPII的可行性评估指标体系

企业实施MRPII的可行性评估指标体系
The Evaluation Index System of the Feasibility of MRPII for Industrial Practice

张列平 洪佩军 宋军

摘要：运用多目标决策与分析方法，提出了企业实施MRPII的可行性评估指标体系，共计6个方面、30条指标，并对每项指标的含义及其定量计算方法作了详尽说明，最后给出了实例研究。

关键词：制造资源计划（MRPII）、评估指标体系、可行性研究

1．引言
MRP（物料需求计划－MaterialRequirementPlanning）是40年代提出的一种新的管理思想。它改变了传统的以产品组织生产的方式，而将零部件生产与面向客户订货的产品装配分离，按零、部件生产的提前期组织生产，有效地压缩了装货周期、保证及时供货，且大大降低了库存。

MRPII（制造资源计划－ManufacturingResourcesPlanning）是在MRP基础上不断扩充逐步发展并完善的一种以企业计划控制为主体的计算机管理信息系统。它涉及企业的生产计划与控制、物流管理、成本控制、技术管理与财务管理，信息集成度高、处理能力强。它是企业生产经营的有力助手，也是企业推行CIM（计算机集成制造－ComputerIntegratedManufacturing）不可缺少的重要组成部分之一。

企业引入MRPII直接关系到企业现有的经营管理水平、人员素质。MRPII的引入也需动用大量资金及精力。为此，不少领导难以下定决心。为了确保MRPII在企业的顺利推行，本文从系统工程多目标决策方法出发，通过建立企业实施MRPII的可行性评估指标体系的手段，定性与定量计算相结合，为企业实施MRPII进行全面可行性评估，为企业领导决策提供科学依据。

2。企业实施MRPII的可行性评估指标体系
企业实施MRPII绝不是单纯地将计算机取代手工作业，更重要的是将MRPII组织与管理生产经营的思想引人企业，这就要求企业的内、外部环境与MRPII有良好的配合。事实上这也是众多推行MRPII的企业感到最大的难点所在。对于长期运行在计划经济环境下的中国企业，生产的以大量库存为缓冲的经营模式是难以在MRPII环境下动作的。当然，随着国内市场经济环境的不断改善，企业内部管理体制的改革，运行MRPII的内、外部环境正在不断形成。因此，推行MRPII以前，认真进行评估，发现问题，抓紧管理改革与业务流程重组，对企业成功实施MRPII将会有重要作用。

2．1企业实施MRPII的可行性评估指标体系
从系统的观点，企业是一个人、财、物不断进行输入、转换、输出和反馈的开放系统，技术与管理起着支持系统的作用。所以，我们必须从企业的四大要素：人、物（财）、技术、管理来观察是否具备实施MRPII的条件。同时，结合MRPII的运行，还必须考察企业基础数据采集现状与企业内部对MRPII的需求与认识。因此，企业实施MRPII的可行性评估指标体系应该由六大方面构成，即：
S1：管理基础；
S2：技术基础；
S3：资金条件；
S4：人员素质；
S5：基础数据；
S6：对MRPII的认识与需求。

2．2企业实施MRPII的可行性评估指标体系说明
2。2。1S1——管理基础
企业管理是企业充分利用各种资源实现企业经营目标的重要保证。同样，企业是否具有完善且协调的组织体系、严明的规章制度、先进的管理思想和手段、高效且顺畅的运行机制，也是企业成功实施MRPII的关键因素之一。企业管理基础可以从企业组织结构、决策与计划、物流管理与控制、资金管理与控制等四个方面（V1～V4）予以衡量，而每个方面（Vi）又可以用若干指标给以评估。
这里，将V1（企业组织结构）直接用X1指标评估，其评估表与得分可按表1计算求得。

表1指标X₁评估表

V2（决策与计划）分别用指标X2、X3衡量。X2（决策）的评估表与得分如表2所示；X3（计划）的评估表与得分如表3所示。

表2指标X₂评估表

表3指标X₃评估表

V3（物流管理与控制）分别用X4～X7指标衡量。其评估表与得分见表4～7。

表4指标X₄评估表

表5指标X₅评估表

表6指标X₆评估表

表7指标X₇评估表

V4（资金管理与控制）直接由X8指标衡量。其评估表与得分见表8。

表8指标X₈评估表

管理基础各指标的权重可参考如下：
第一层：{V1，V2，V3，V4}＝{0.2，0.25，0.40，0.15}
第二层：{X1}＝{1.00}
{X2，X3}＝{0.40，0.60}
{X4，X5，X6，X7}＝{0.20，0.30，0.20，0.30}
{X8}＝{1.00}

2。2。2S2——技术基础
企业技术水平是衡量企业总体水平的重要内容。技术水平一般体现在生产设备与工艺、产品市场竞争力与新产品开发能力等三方面。结合MPRII的应用，计算机应用也应看作技术基础的一个内容，它包括计算机应用能力与计算机设备及网络现状。
技术基础V5可以用X9～X135个指标来评估。其中X9（生产设备与工艺）分别以a1（设备）、a2（工艺）来衡量。则
X9＝a1＋a2
a1、a2的评估按表9所示。

表9指标X₉评估表

X10（产品市场竞争力），用企业主导产品的市场份额来衡量，其评估表如表10所示。

表10指标X₁₀评估表

X11（新产品开发能力），用年新产品个数占全部产品种类的比重r来衡量：
r＝年新产品数／总产品种类
评估表如表11所示。

表11指标X₁₁评估表

X₁₂（计算机应用能力）的评估表见表12。

表12指标X₁₂评估表

X₁₃（计算机及网络）的评估见表13。

表13指标X₁₃评估表

技术基础各指标的权重安排可参考如下：

第一层：{V₅}＝{1.00}

第二层：{X₉，X₁₀，X₁₁，X₁₂，X₁₃}＝{0.25，0.18，0.12，0.25，0.20}

2。2。3S3——资金条件
实施MRPII，必须在MRPII软件、计算机网络系统软／硬件及培训实施费用上投资。企业必须有充分的资金预算。因此实施MRPII的资金条件是“不可或缺”条件。故取y=1为有能力筹集资金，y=0则为否。

2。2。4S4——人员素质
人员素质是成功实施MRPII的重要环节。这有三个方面（V6～V8）予以评估，并用X14～X20等指标衡量。其中V6（领导素质）以业务素质（X14）、计划控制能力（X15）和领导班子结构（X16）三项指标衡量。表14给出X14的衡量办法，它用以衡量厂、部级领导的平均水平（注：平均水平指60％达到此水平）。

表14指标X₁₄评估表

指标X15（计划控制能力）通过调查问卷统计而得，分为强、中、差三等。
指标X16可以通过专家咨询获得，按表15分为四等。

表15指标X₁₆评估表

V7（员工素质）从两方面评估：X17（业务素质）与X18（责任心）。其中X17用下式求得：
X17=中级工以上的工人数／全部工人数
X18按表16予以评估。

表16指标X₁₈评估表

V8（企业职工凝聚力）用指标X19（职工待遇及福利）、X20（企业文化建设）予以衡量。由下式直接计算：
X19＝（本行业同类企业的职工待遇福利）/（本企业待遇福利）
X20可利用调查问卷评分，见表17。

表17指标X₂₀评估表

各指标的权数安排如下：

第一层：{V₆，V₇，V₈}＝{0.45，0.30，0.25}

第二层：{X₁₄，X₁₅，X₁₆}＝{0.30，0.40，0.30}

{X₁₇，X₁₈}＝{0.50，0.50}

{X₁₉，X₂₀}＝{0.40，0.60}

2。2。5S5——基础数据
基础数据的完整性、精确性、规范性是MRPII得以运行的先决条件。只有完整、配套、精确的工程基础数据才能在MRPII实施过程中很快地收集与整理出合乎系统要求的基础数据。基础数据可划分成六大类，分别以指标X21～X26予以评估，其评估表见表18～表23。

表18指标X₂₁评估表

表18库存记录X₂₁评估表

表19项目数据X₂₂评估表

表20加工工艺数据X₂₃评估表

表21工作中心数据X₂₄评估表

表22工作中心数据X₂₅评估表

表23工作中心数据X₂₆评估表

各指标的权数建议如下：

第一层：{V₉}＝{1.00}

第二层：{X₂₁，X₂₂，X₂₃，X₂₄，X₂₅，X₂₆}＝{0.20，0.17，0.15，0.12，0.16，0.20}

2。2。6S6——对MRPII的认识与需求
MRPII的实施是一项周期长、耗资大、涉及面广的大工程。它必须有企业高层领导的大力支持，中层干部的积极参与，基层干部与广大职工的大力配合。因此S6可以由V10（主观条件）和V11（企业客观需求）二方面来衡量，而V10又可以由X27～X29三项指标给以评估，V11由X30指标评估。X27～X30各项指标的评估值由表24～表27给出。

表24领导态度指标X₂₇评估表

表25员工态度指标X₂₈评估表

表26对MRPII的了解程度指标X₂₉评估表

表27企业客观需求指标X₃₀评估表

同样，各指标的权数安排如下：

第一层：{V₁₀，V₁₁}＝{0.60，0.40}

第二层：{X₂₇，X₂₈，X₂₉}＝{0.40，0.30，0.30}

{X₃₀}＝{1.00}

3．评估案例
上海某企业在推行MRPII以前，在专家指导下，应用上节介绍的评估指标体系对该厂推行MRPII进行了可行性评估。
该企业推行MRPII的可行性总分为0.692（满分为1.00），处于及格线以上的中下水平。应该讲某些条件尚不充分。有部分指标处于合格线以下（0.6以下）。表现在X4（采购与供应）、X11（新产品开发能力）、X12（计算机应用能力）、X25（产品结构数据）、X29（对MRPII的了解）等方面均应改进与提高，以创造推行MRPI的环境与条件，或者讲，在MRPII推行过程中应加强在这些方面的工作，以确保MRPII顺利推进。

4。结束语
本文提出的实施MRPII的可行性评估指标体系为企业提供了实施MRPII的可行性分析手段。它既系统、全面又客观。辅以专家咨询与调查，可为企业提供定性与定量相结合的分析结果。实践证明，该体系获得企业认可及用户好评。

参考文献
1．张列平。制造资源计划－MRPII的原理与实践。上海：上海交通大学出版社，1992
2．上海交通大学系统工程研究所课题研究组。上海离合器总厂实现计算机管理的系统分析与设计研究报告之一+1997

本文原载于《工业工程与管理》