如何构建集成的企业系统?（上）（蒋君坚）

这是一个美国Department of Information Technology 结构框架。它主要分成如下结构域（Domain），根据每个域能表述当前的状态并根据企业的策略能寻找到合适的改变步骤或实施方法。随着策略的改变，各个域能实现其域的改变而达到最终目标。
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AMTeam.org它主要有如下域（Domain）组成：

1．平台：平台结构定义计算机基础设施，包括：客户/服务器硬件平台，操作系统，数据库，环境和接口。其技术分类如：工作站，客户端软件，中间件服务器，主机，OS和存储监控管理。

2．网络：网络结构提供分布式计算环境的通信基础设施的所有方面，它包括：逻辑元素，物理的硬件，通信提供商和协议。这个结构范围包括：声音、数据、Video服务。其技术分类包括：电缆，交换机（2层和3层），路由器，网络操作系统，局域网/广域网协议，Vedio conference 和电话系统。

3．安全：安全结构提供合适的方法存取信息。它提供支持革新的企业流程和控制规则和准备相对于信息安全。它考虑标识，授权和存取权利，其他方面包括防病毒，入侵保护和私有化。主要技术分类：IDS，PKI，系统管理员工具，防火墙，Security服务器，存取表和方法，反病毒工具。

4．企业系统管理：这个结构定义企业的硬件与软件怎样能被控制。它集中于配置管理，故障诊断/隔离，测试，性能检测，问题报告，软件升级/控制和远程系统管理。它包括：网络与系统管理，局域网管理，软件分发，存储管理，资产管理，help desk，安全，性能管理，容量计划，改变控制，主机系统管理。

5．中间件：中间件结构定义一个模块创造了一个集成环境在客户端，服务端和集中式环境。中间件介于应用系统和网络通信，它提供应用集成独立于网络与平台技术。它包括面向信息的中间件，ORB，交易及处理监控和数据库网关。

6．数据管理和数据仓库。这个结构定义一个机制管理，安全和维护企业的有意义的逻辑实体和特别的标准存取经营数据，它同时描述内部一致的授权的逻辑结构和提供标准的决策支持系统和OLAP数据。

7．应用发展：应用结构是组织系统的关键点。它定义应用怎样设计和构造，它们怎样合作和通信。存储在哪里，这个结构的子结构是目标结构，它定义一致的关系在企业经营的实体之间，它定义现实世界怎样相互作用和定义希望的每个目标性能。应用发展工具，3GL与4GL语言，Web发展，知识库，ERP应用，BPR，企业模型工具，项目管理，CASE工具，测试工具，目标发展工具，目标库。

8．合作与目录服务：这个结构定义：内容管理与自动化企业流程，它包括：规则和经营特性，它同时包括目录服务于其他所有域，它包括如下技术分类：合作工具，工作流，固体工具，E-mail，文档管理，图像处理，目录服务。

9．Web E-government：这个结构定义雇员、客户、供应商基于Web存取公司信息的技术、标准和手册。它包括基于Web的B2B，B2C等。这个结构向着用户接口，电子商务，数字政府，数据连接和经营逻辑和电子格式处理。它包括：电子商务（采购，付费，EDI）。Web browser，企业门户，内容管理以及授权工具，Web Seach Engines，Web发布与应用扩充。

这是OpenGroup.org非商业获得企业结构框架。基于IT技术把整个企业的结构描述出来而使得整个企业能分清哪些是已经存在了，哪些是需要进一步介绍新的产品或目标结构，无论是当前结构或目标结构都能用目标模块的方式来描述。

二、 方法的提出

任何的概念以简单而易被接受和执行。IT、OS、Microsoft被广泛接受。在企业中，无论从总裁级及部门级，如果提出的概念被广泛接受，我们非常容易推广和执行。首先，从企业的当前状况，找到最简单实现又是对还是非常重要的问题入手，从根本解决这个问题，让大家有充分认识而开始沿着这个问题扩充其已经存在于企业中的系统。

完整的企业系统在脑子中，资产、活动、流程及人是整个企业的完整组成部分。企业里的所有东西都能组成一个完整企业系统而参与整个世界的竞争。我们必须始终认为这是一个完整的系统而整合在一起而参与竞争，每一个人都要去理解分析这样概念。
在实现整个系统之前，必须认清及理解整个企业结构，然后才能分清和实现当前的企业结构到最终的理想的企业结构的迁移。

企业的完整系统在脑子中。怎样利用当前的资产或新的产品介绍来达到企业的完整结构并能从根本上改变当前的状态而实现其目标。怎样从当前的混乱状态向目标挺进。在我们前面所描述的企业结构中，随着技术改进在一定时期又有新的发展。怎样从当前的状态向目标实现呢？首先，我们可以从整个企业的如下六个方面对企业做一个观察及分析，找到企业中在当前最需要改进的部分。它可能是企业的经营，也可能是企业的流程重组，也可能是组织结构重组，也可能是信息技术改进，基于这些分析找出其中最需要改进的部分作为开始点（初始项目），它必须完全继承所有存在的东西及哪些要用新产品来代替。
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例如，当城市的公交系统发展到一定阶段，无论从有轨电车变成无轨电车，以及变成长龙公交车，最后变成空调车或BUS。但是由于城市越来越拥挤，它还是无法真正改变其状况，地铁的发展也许能起到一定的作用。地铁作为一个开始点，然后在地铁的附近对所有公交车进行重组和重新调整。然后进行不断的集成扩充而最终达到整个公交系统的整合。将来在某些方面也可以用其他技术进行扩充而完善整个交通线路。例如，上海的交通系统的基础上还引进了磁悬浮而整合整个地铁的公交和航空系统。