Avaya和Convergys建立“员工关怀”关系

Avaya和Convergys建立“员工关怀”关系

AMTeam.org消息：Convergys公司和Avaya公司宣布，Convergys将要承担Avaya全球员工（包括欧洲、中东和非洲，简称EMEA，以及亚洲太平洋地区）服务的运营。

另外，Avaya将与Convergys签署另一项多年的服务合同，Convergys将为Avaya在EMEA、亚洲太平洋和CALA（加勒比海和拉丁美洲）地区将近50个国家的员工提供人力资源服务。

Convergys将使用在英国Guildford的state-of-the art员工服务中心来支持Avaya。作为协议的一部分，Convergys将雇佣Avaya在Singapore、Australia、China、India、Israel、Japan、Russia和Guildford等国家的许多员工，并以将近20种语言提供人力资源服务。

至此，Convergys与Avaya在全球基础上已经建立了非常坚固的战略联盟关系。

Avaya为Convergys提供在客户关怀服务中心所使用的通讯系统和相关的应用系统和服务。