个人知识管理的“七种武器”（四）（作者：季征宇）

第四种武器：交流

随着网络不断发展的知识论坛，为各类人员提供了一个交流经验、切磋心得的平台。这一类的站点包括论坛、新闻讨论组、邮件讨论组（Mailing List）等，虽然在技术手段上不尽相同，但实际作用都很接近。

在日常工作中遇到的疑难问题，或者对某类题目比较感兴趣，都可以在论坛上找到一些有共同志趣的人进行交流。这类站点各有侧重，通过找到感兴趣的类别，在论坛上提出问题，供大家讨论，向网友们求教。网友们会踊跃参加，各抒己见，既有不同见解的争论，也有从不同角度出发，相互补充，形成百家争鸣的良好气氛。

应该说，对新事物、新问题进行讨论，是发展科学技术必不可少的环节。论坛讨论的课题覆盖面很广，模糊的概念通过讨论得到澄清，知识难点经过经验交流和资料介绍得以解决，新兴技术的阐述使它能以较快步伐推广。讨论过程中，有的问题形成共识，有的没有得到结论，有的需要深入思考和探讨，有的形成有待研究的课题。无论讨论结果如何，论坛不仅活跃了学术讨论的气氛，而且起到促进技术进步和发展的作用。

《世界是平的》和《维基经济学》不约而同地讲了一个同样的故事。黄金公司拿出他们所有的地质学研究以及1948年以来的所有数据，整理成一个文档与全世界的人共享，请求全世界的人告诉他们在哪里可以找到新的黄金，能够提出最优估计和最佳方法的参赛者可以获得高达57.5万美元的奖金。参加者的来源非常奇特，有大学本科生、咨询顾问、数学家和军事人员，个个都试图一展拳脚。他们收到了数学、高等物理、智能系统、电脑绘图，甚至用于解决无机问题的有机解决方案，很多技能是业内闻所未闻的。这些方案将探矿时间缩短了两到三年。这次大规模交流不但得到了大量的黄金，而且还把一个价值1亿美元的低绩效公司改造成具有价值90亿美元的大企业。

需要强调的是，各类论坛中信息的随意性很大，鱼龙混杂，良莠不齐。虽然有的信息很有启发性，会发现一些很特别的论调，但有时也会遇到许多片面的、广告性的信息，甚至是误导性信息。对网络和论坛上获得的知识与信息要小心对待。网络的出现，彷佛是一池静水中汇入了新鲜的泉水，而当这股泉水汇成大河，奔向大海之时，难免夹带了许多未经删选的杂质，影响到知识的纯度。一个典型的例子是维基百科。网络的开放性和匿名性，让文本的权威性难以得到保证。网络空间早已不再无辜，大型企业、公关公司与政府机构进入维基百科改写自己的档案，或开设看似独立的部落格宣传自己的主张。网络往往容易“三人成虎”，让知识求证变得困难。获得信息毕竟不是终极目标，使用者需要有一定的鉴别能力，形成自己的价值判断，做出有益的决定。

知识获取途径可归为三类：询问和查找（交流）、类比、创新，网络交流无疑是成本最低的一种，瞧瞧人家黄金公司吧，交流大发了。

第五种武器：发布

唐代士人科举应试前，往往用自己的诗文投献朝中有名望的人，希望得到赏识，以便得到举荐，这种方式被称为“干谒”。朱庆余的《近试上张水部》“洞房昨夜停红烛，待晓堂前拜舅姑。妆罢低眉问夫婿，画眉深浅入时无？”就是干谒名作。蜀人陈子昂扬名心切，却干谒无门，一日路过集市，看见众人围观一具价值千金的古琴，灵机一动，将琴买下，声明某日某地当众演奏。到了那天，围观之人比肩继踵，翘首以盼之际，陈子昂却将琴摔得粉碎，众人大惑不解。陈子昂说，我不会弹琴，但会写诗，四处求告，却无人赏识。未等众人回过神，他已拿出诗文，分赠众人。众人为其举动所惊，再见其诗作工巧，争相传看，一日之内，便名满京城。陈子昂用心可谓良苦，发布方式也是成本高昂，要是活在近日，论坛博客上一贴，单凭那句“念天地之悠悠、独怆然而涕下”便可扬名海内外了。

博客的英文是Blog，是网络日志Web Log的缩写，一种十分简易的个人信息发布方式。任何人都可以通过网站提供的工具，轻易完成个人博客的创建、发布和更新。如果把论坛（BBS）比喻为开放的广场，那么博客就是开放的私人房间。博客可以理解成简易的个人网页，从发布和交流的功能角度，传统网页的功能几乎都能达到；也可以看作以个人思想为组织大纲的私人论坛，以ID而不是以帖子为核心来组织的一种论坛；更可以当作个人灵感、顿悟、经历的记录和共享的场所，精选并链接个人认为有价值的信息、知识与资源，把各类感受或者贴士及时发布，图文并茂地发挥表达力，是个人隐性知识显性化的工具；甚至可以升华到一个小型的学习型组织，呼朋唤友，同志者不远千里而来进行深度交流的空间。

各大门户网站都免费为用户提供博客空间，为了扩大自己的博客群，组织专业团队，对博客建立工具的各种增强功能进行研发，以使博客的创建更加容易。

一个全面的个人网站能够提供很多多媒体功能，创建这类网站通常至少需要具备一些程序编码的知识以及设计技能。博客并不需要这些知识，它是一个集中了访客思想和言论，以文字、图片、音频、视频来表达的简单页面。由于创建博客比较容易，每天都有75,000新的博客诞生，构成了一个庞大的博客世界。

交流更多的偏向于双向互动，而发布更侧重于单向，博客的产生，使观众从台下走到了台上，真正体会到抛砖引玉的乐趣。

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