供应链管理精要

【书名】 供应链管理精要（工商管理经典译丛·简明系列）

【出版日期】 2005-05-31

【出版社】中国人民大学出版社

【作者】 迈克尔·于戈斯

【作者简介】

迈克尔·于戈斯（Michael Hugos） 美国西北大学凯洛格商学院MBA，网络服务公司首席信息官（CIO），该公司是一家服务于北美地区客户的规模达6.8亿美元的分销机构。于戈斯先生在分销、物流和技术的供应链应用方面有着极为丰富的经验。 

【内容简介】

产品的设计、制造并传送给需要它们的顾客的一系列过程合称供应链管理。供应链管理的概念在20世纪80年代末一经提出就在制造业管理中得到普遍应用，近年来随着全球制造（global manufacturing）的出现，它更是成为一种新的管理模式和竞争优势来源，引起了人们的广泛关注。

《供应链管理精要》一书保持了严谨的学术风格，以浅显的语言详细而又生动地论述了供应链管理的实质。书中运用大量的专栏、最新且真实的案例以及图表，帮助人们轻松地理解什么是供应链管理、供应链管理的最新概念和技术，以及如何在现实中更有效地运用供应链管理。

更为可贵的是，作者于戈斯先生将供应链管理中千头万绪的事务通过一个简洁的通用框架组织起来，从理论到实践，从运作到绩效考核，从概念到执行，一以贯之，非常易于操作。总之，初次接触供应链管理的学习者和从业者可通过阅读本书获得一张掌握供应链管理的精确的“路线图”，而实践经验丰富的供应链管理者也可借助本书获得深入探究时的最佳“着力点”。

【译者】左莉　北京交通大学

【译者前言】
当前，企业的顾客拥有了越来越大的权力，给企业带来更为严峻的挑战，这时的企业必须在提高顾客服务水平的同时努力降低运营成本；必须在提高市场反应速度的同时给顾客以更多的选择。对实际需求的绝对重视是供应链发展的原则和目标，供应链亦应从顾客开始，到客户结束。

供应链（supply chain, SC）定义为相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供应商、零售商等组成的网络。供应链管理（supply chain management, SCM）则是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益。它是确保顾客满意的一个主要环节，即保证在正确的时间把正确的产品/服务送到正确的地方。它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品制造过程中的各种影响因素，把企业活动与合作伙伴整合在一起，成为一个严密的有机体。供应链管理帮助管理人员有效分配资源，最大限度提高效率和减少工作周期。

供应链的概念在20世纪80年代末提出，近年来随着全球制造（global manufacturing）的出现，供应链在制造业管理中得到普遍应用，成为一种新的管理模式。受目前国际市场竞争激烈，经济及用户需求等的不确定性增加，技术迅速革新等因素的影响，供应链管理提出的时间虽不长，但已引起人们的广泛关注。

于戈斯先生的这本《供应链管理精要》保持了严谨的学术风格，以浅显的语言详细而又生动地论述了供应链管理的实质。文中运用了大量的专栏、最新的真实的案例以及图表，帮助我们很容易地理解什么是供应链管理、供应链管理的最新概念和技术，以及如何在现实中更有效地运用供应链管理。本书的特点就是内容由浅入深，章节分配清晰而合理，并将大量的专业性知识通过案例及浅显的语言生动地描述出来，非常易于理解，可以成为企业管理人员的非常实用的供应链管理和建设方面的指导书。

【序言】

在我们周围，经济的网络正在形成，互相之间有业务往来的企业正以电子的方式结合起来，它们这样做能更好地协调它们的行为并且降低它们的商业运作成本。

在这个初现的网络世界中，做生意既要关注产品，也应同样多地关注流程。这是因为当今电子网络的出现使得企业间信息传递速度的加快成为可能，因此受信息传递速度影响的市场力量正使产品的生命周期变得越来越短。顾客的品位和需求变化很快，库存的产品也总处于过时的危险中。

为了应对这个趋势，各公司都在新产品的设计和制造过程以及现有产品的传送和服务过程中建立它们的专长和提高效率。在这些领域中发展更高技术水平的公司显然能够更好地适应这种变革的浪潮并且能够在它们所服务的市场发展中获得更多的利润。

产品的设计、制造和传送给需要它们的顾客这些过程合起来已经被称为供应链管理。没有一个公司可以在供应链管理的全部环节上发展出高的技术水平，所以各个公司都在致力于发展和构造它们自己的专长和核心竞争力，确定它们在自己服务的市场中希望充当的角色，并且与其他有互补技术的公司合作。这正是推动现代供应链形成的动力。

这本书特别为两类读者而写：一是高级主管，他们必须决定他们的组织需要什么样的供应链以及需要花费多少得到这样的供应链；二是为那些正在或即将负责建立和运作他（或她）的公司某一部分供应链的经理们。这本书所提到的概念和技术可以建立一个通常的指导框架，从而使高级主管和产品线经理们在讨论供应链管理问题时获得帮助。

本书第1章到第3章回顾了促使供应链形成的基本原则和商业行为。第4章和第5章提供了在商业运作中协调你和其他供应链成员的关系时所用到的方法、科技和规律。在第6章和第7章中介绍了一种实用的方法，可以用来确定供应链的机会以及设计和建立能有效地对这些机会做出反应的系统。最后一章，也就是第8章，简要介绍了那些学会利用即时供应链力量的公司可以获得的潜在利润。