Acxiom数据库营销4－数据库营销活动策划

何谓数据库营销活动策划？

• 数据库营销活动策划是指为与个体层面的消费者进行信息传递而建立目标和策略的过程。
• 策划不论对于单个数据库营销活动还是客户关系管理项目都是必不可少的。

如何进行数据库营销活动策划？

策划时，遵守以下总体提纲：

• 确定目标
• 确定信息
• 找到媒介
• 针对个人进行递送

策划分为7个不同步骤：1. 业务任务 2. 营销目标 3. 信息递送目标 4. 广告目标 5. 创意策略 6. 媒体策略 7. 联系策略。每个步骤在数据库营销决策过程中都很重要。

提示：

一开始就要进行策划！花大量时间进行促销策划，周密布置并仔细确定所传递的信息，这将有助于接下来的数据库营销活动的顺利进行。

注意：

• 使用最佳数据库营销工具！准确构建数据库营销策略需要运用数据（信息）管理系统，它有助于准确了解顾客及其购买行为。如果你是对付大批顾客，那么跟踪他们的信息、购买习惯和购买历史将会是很艰巨的任务。最有效的过程就是拥有由专业供应商提供的数据，专业供应商能够将你的顾客归类到不同名单，从而有利于公司的营销部门正确地锁定目标消费者。
• 很多因素都能影响你的策划！在构建策划时要时刻考虑周围环境的因素。要注意，直邮和电子邮件在中国会碰到本国才有的障碍，这将会影响你的顾客反馈率。