初阶.培训

[引子]前一阵子，和一个业内朋友聊到国内有哪些做B2B项目比较好的厂商和集成商，聊起那些琅琅上口的B2B客户名单，发现也就是那一帮人和公司在做，以及有能力做。难道B2B项目实施真的有那么费劲吗？ 从最初的EDI协议开始，B2B科技领域已足足发展了30多年，行业协议层出不穷。但B2B的精髓还是未变，就是通过为业内的商业伙伴之间搭建快速沟通的桥梁，实现信息共享，……

何谓电子邮件？电子邮件是以电子形式发送的信息。电子邮件是一种高效且节约成本的促销形式。如何利用电子邮件？引起兴趣。

何谓直邮？直邮是指任何通过邮件方式直接寄送给消费者的印刷形式。直邮拥有许多超出报纸和其它传统大众传媒的优势，包括：锁定个体消费者需求的能力；以不同方式与不同消费者进行信息递送的能力。如何进行直邮？注意直邮过程的每个必要的步骤。这些步骤包括：制作包装、邮件封装和通过邮局将邮件寄送出去。仔细监控每一步骤。在制作包装时要确保你的反馈工具、电话号码及其它联系方式正确……

何谓数据库营销测试？测试使数据库营销活动成为一种非常有效的媒介方式。它有助于营销者对不同的促销方式中的可计量的反馈率进行比较。测试有助于你显著地调节营销结果。如何做到？一个目标不明确的普通促销活动与定位准确且目标明确的促销活动所需的成本是一样的。提高促销活动的有效性，虽然成本一样，但是反馈却能大幅度增加。如何进行数据库营销测试？测试促销活动的所有方面，包括产……

因此，项目管理现在广泛应用于发达国家的各行各业中，也一定会在发展中国家和欠发达国家广泛应用。

传统的营销广告致力于打造品牌意识和建立积极的品牌感情，而数据库营销则是在品牌和消费者个人之间创立直接关系。

想首先问大家一个问题：你觉得中国人聪明还是美国人聪明？我见过最好的回答是美籍华人。我们说美国人很愚蠢，为什么呢？你们都考过T或G吧，他们经常会出这么一道题1/3+1/2=？ 50%的人回答是2/5，这可是美国研究生入学考试的试题呀！通常在这个问题之前还有一个1/2+1/2=？为什么？他们怕太难了，先给个容易的热身一下。我在美国的时候见过很多的PHD，对于美国……

数据库营销是个体层面的营销，有别于传统的促销广告。传统促销广告致力于打造以群体消费者为目标的总体品牌印象和情感。

组织项目管理需要解决的问题包括组织架构，流程，方法工具技术，资源，知识和最佳实践，财务等一系列的问题。

目前市场上项目管理软件种类较多，具有代表性的为微软项目管理软件2000，但大多以美国项目管理协会（PMI）的项目管理理论为基础，在使用过程中企业首先关注的是项目管理软件是否实用。毫无疑问，是否有用是企业利润来源的根本。很多企业员工，甚至管理层都不清楚项目管理软件的作用，类型，功能，是否符合企业的业务工作流程。在繁多的项目管理软件市场，哪些是您所需要的呢？请关……

市场营销是一门研究消费者需求、进而帮助企业识别并满足消费者需求的一门学科。菲利普·科特勒是营销领域的集大成者，自从1967年《营销管理》问世以来，至今已经推出12版，这一著作被翻译成20多种语言，被50多个国家用作市场营销课程的教科书，被称为“营销圣经”。而在新版本推出的过程中，菲利普·科特勒的营销理论也不……

本周二的时候，给一帮新人做了关于销售的培训， 不过这次培训内容很特殊，虽然都是没有任何经验的人，但要培训的主题是顾问式销售，还是有难度。培训前给他们强调了下销售的意义，我们很多人提到销售就把销售看做是一种不是太好的工作，或者感觉很风尘的工作，这完全是一种误会。销售是艺术性让别人接受你的产品和服务的过程，这中间最重要的过程是让别人信任你，听从你的意见。这其实很……

决策-选择路径和指引方向决策最重要的作用就是当存在多种选择路径的时候，根据自己的战略目标来选择最适合的方向。当决策出现失误后期付出 再大的努力仍然很难再取得成功，因此决策是IPD重要内容。在初期对决策效果影响最大的就是决策人的水平，因为在非结构化决策的时候决策效果往往更多的是依靠专家的经验，有经验的专家往往会给出最有价值的路线和方向。但每个人往往又会犯经验主……

2.4 从何处开始在ARIS Toolset中，业务模型可以被划分到特定的视图， 并置于特定的阶段中（ARIS House）。每个视图的各个阶段给出了项目实现的向导，当然这些不是一层不变的，在实际的应用中可以加以灵活运用。ARIS体系、视图以及ARIS设计阶段三者一起揭示了怎样对业务流程各个方面建模以及这些模型该以何种方式出现。当然，这些定义和方法也是非常灵……

本章主要介绍ARIS（集成信息系统架构）的概念，描述了ARIS House以及它的各种视图，同时穿插介绍了一些基本的建模原则。另外还附带介绍ARIS工具集产品。 2.1 ARIS――集成信息系统结构严格来讲，ARIS不是一个工具，而是一个概念。ARIS是The Architecture of Integrated Information Systems的缩写……