销售管理

零售业的全面开放加剧了商业环境的竞争，零售终端的整合必将朝着连锁形式的超级卖场趋势发展。对供应商来说，对传统渠道的依赖将越来越小，更多的销售来自于连锁KA卖场。因此，供应商要发展就不能避免的要面对与KA卖场打交道。要成为KA卖场供应商就要对其进行详细的了解和调查。第一步要了解这家卖场的基本情况。基本情况包括卖场的投资来源，分店情况，经营状况。 投资来源简单来……

对于让很多广告主头疼的新媒体广告效果评估问题，分众无线已经取得了实质性突破：基于一定的技术背景，分众无线推出PPC手机广告模式，让手机用户看到广告之后，只有跟广告主通话，并且通话时长超过12秒之后，才记此次通话为一次广告，向广告主收取广告费。“如果没有通话，或者咨询时间不够12秒，则不计为广告。这是我们推出的一种新的效果模式，是分众无线对广告主的……

2003年，“非典”肆虐。恐惧从每一个人的心中掠过，生命的脆弱与宝贵让忙碌的现代人开始重新排列生活次序：财富、地位、家庭、梦想……这些可以无限扩张的“0”被重新归位到生命与健康这个“1”后面。这一年的“非典”阻挡了付新华的出国留学计划，……

企业提供产品给消费者无非是为了获利，「获利者，增加财富也」，换句话说只要能增加财富就算达成企业的目的。至于如何达到这个目的相对来说就不是那么重要，所以在这样的前提下，作营销的人可以重新思考产品是不是一定要用卖的？商品的交易多半是因为「使用权」与「所有权」的取得，对于把产品「卖出去」这件事情来说，就是因为取得「所有权」所以拥有「永久使用权」的过程。但是对于需求……

定价策略是最后一个要塞当苹果公司在iPhone刚刚上市两个月之后便将其价格降低三分之一时，即使是最忠实的消费者也变得怨声载道，闹得沸反盈天，迫使苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯为此道歉，并退还部分差价款。沃顿商学院的教授和分析家们认为，在不断创新、激烈竞争和全球化浪潮正在改变游戏规则的市场环境中，iPhone现象为我们揭示出定价策略失当的危险。……

在进攻的时候，聚焦于一点，集中自己的力量，采取所有的手段，在短时间内，密集地、大量地、高强度地对目标进行打击，形成完全覆盖，最终获得胜利。为什么要密集进攻，全力打击一点？因为这样容易成功！每个人的资源都是有限的，特别是在一个特定的时间内，每个人可以调动的资源更是有限的。如何使用这些资源，去实现自己的目标，就是一件非常讲究艺术的事情。有的人喜欢细水长流的方式，……

2007年9月，初秋的北京，大陆希望集团总裁陈斌在人民大会堂领取了“中国名牌”奖牌，这是大陆希望集团旗下森兰变频器继2005年、2006年度蝉联“中国国产变频器第一品牌”之后获得的又一荣誉。台上的陈斌正襟危坐，在台下朋友们的眼中，陈斌依然率性真诚，无论走到哪里都是欢声笑语。从率领中国最大的民营企业希望集团高科技……

临近年末，又到了一年一度的休闲食品的销售旺季，如何在旺季中赢得销量的大幅度提升，这是每一个企业十分关注的问题。 业内常说：“淡季做市场，旺季做销量”，话虽如此，那么到底该如何做销量呢？这让很多企业头疼，笔者根据多年的策划经验，整理出休闲食品做旺季营销的五种方法，归纳如下： 打响旺季营销第一枪 我们知道，市场上的第一往往只有一个。作为休……

你真正知道你的竞争对手是谁吗？你打败过竞争对手吗？你是怎样打败竞争对手的？几乎所有我询问过的销售人员，都会对这些问题兴致勃勃的侃侃而谈。但当我问他们对竞争的感受的时候，所有人的情绪都低落了很多，大家最深刻的感触竟然是——疲惫！为什么会有这麽大的反差呢？是人类对和平天生的向往吗？显然不是，这其实是被竞争导入销售怪圈后的必然反应。&ldq……

在服务营销研究中有一项重要技术叫“真实瞬间(MOT, moment of truth)”，其主旨是通过分析客户在接受服务时的关键遭遇和体验来寻求改进服务质量的洞察(也称为MOT点）。在这种研究中，一些看似青萍之末的细节往往决定了一个客户对服务用或不用的关键决策，而且对营销者而言这种细节可能正是系统解决客户营销和服务问题的最佳杠杆点，如……

对“资源整合”的理解和对“整合营销”类似，我想都是以自我为中心的是为“我”的整合，其运营与维护的成本也是很可观的，往往是隐性成本大于显性成本，当然，这与以“拥有”为特征的“购”“造”资源已是天壤之别的成本比较了，问题……

就中国电视观众而言，2006年德国世界杯，除了成就“他不是一个人在战斗”的黄健翔外，大家一定还记住了一个美丽的花店女老板与一句温馨的话：“114，有问题就问号码百事通吧！” 从上个世纪70年代114、115电话查询台建立，到1990年114台与115台合并之后的大力推广，再到去年中国电信对传统114业务进行全面……

车市人士可能对前两年“韩流”咄咄逼人的气势至今记忆犹新，伊兰特、赛拉图攻势如潮，索纳塔、远舰步步为营，北京现代一度冲进销量排行榜第四名。但进入2007年，北京现代、东风悦达起亚这两家韩系合资汽车企业似乎同时“熄火”，销量排名逐月下滑，当伊兰特的月销量跌破1万辆大关之后，北京现代面临被甩出前十名的危险；而在将新千……

代理商为什么扶不起来？向总是G公司杭嘉湖地区的代理商。2006年2月，G公司与国内几个有影响的家电连锁大卖场签订了全国大盘协议，随后就面临各地区新老店面的进场工作。杭嘉湖地区是这些大卖场最集中的地区之一，在随后不到两个月的时间里，面临着二十几家新老卖场的进场工作。 G公司为了支持向总的工作，特意安排卖场操作经验丰富、对杭嘉湖地区市场熟悉的大区经理小袁负责华东……

“老板，青椒辣不辣？”卖青椒的四种答案。第一种答案是：辣。第二种答案是：不辣。第三种答案是：你想要辣的还是不辣的？第四种答案是：这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便要。第一种答案的结果可能是，碰巧买青椒的这两天上火，这桩买卖就黄了。第二种答案的结果可能是，凑巧买青椒的这两天想开开胃口，这次生意没有达成。第三种答案的结果可能是，本想以销售……