本文关键词: 易维帮助台 SaaS客服

易维帮助台:实践“以客户为中心”,推动客户服务变革

华为总裁任正非深刻指出:“为客户服务是华为存在的唯一理由。“企业作为盈利组织,其根本存在价值是通过产品和服务源源不断为客户创造价值,从而得到客户的持续青睐,最终以客户的回馈支撑企业可持续发展。管理学大师彼得•德鲁克曾说过“企业存在的目的就是创造顾客”。任何企业的日常工作都必须以客户为导向,依靠持续不断生产满足客户需求、符合客户价值主张的优质产品和服务来创造客……

本文关键词: 甲骨文云大会 Oracle SaaS

在中国服务中国,以创新智造价值 Oracle SaaS位居中国第..

以“赋能全生态·智构新体验”为主题的2017甲骨文云大会在上海拉开帷幕,甲骨文重点展现了OracleSaaS的独特创新力,阐释了现代SaaS云服务在中国服务中国,以快速灵活的部署、完整匹配市场的产品以及持续创新的技术,助力中国企业重构生态系统、智构完整的客户体验。百洋智能科技、科大讯飞、联想、摩拜单车、京东方、穿山甲机器人、喜茶、京东集团等SaaS客户及合作……

本文关键词: 甲骨文 Saas 云计算

甲骨文全面升级云平台,赋能云端新企业

2017年,云计算领域的发展全面提速,尤其是基础设施与平台层面的创新,全面支持着企业未来的业务发展。作为一家完整覆盖IaaS、PaaS、SaaS及DaaS层面云服务的公司,甲骨文持续创新,将最新的技术、机器学习和人工智能嵌入云产品的每一层。随着全球首款自治式数据库、自适应智能的创新性应用、区块链、物联网等行业尖端技术的发布,甲骨文展现出驱动技术创新与完善贯穿……

本文关键词: 甲骨文 IaaS PaaS Saas

赋能全生态·智构新体验 2017甲骨文云大会开幕 与企..

2017年11月8日,2017年甲骨文云大会在上海拉开帷幕,吸引了逾2,500名商业领袖、业界翘楚、领军企业和合作伙伴齐聚一堂。作为中国云计算领域最具权威的盛会之一,本次大会以“赋能全生态·智构新体验”为主题,纵论智能时代企业数字化转型与体验经济新路径,分享洞察并碰撞思想。

沃•云总机以互联网+SaaS模式助力河南房产行业信息化

当前,易米云通云通信服务已覆盖全国20多个省份,200多个地市,超过60万企业用户已使用易米云通“沃·云总机”平台服务,月承载语音通话时间超过6000万分钟。截止2016年底,“沃·云总机”已为客户节约硬件成本费用过亿元。

本文关键词: 甲骨文

甲骨文发布低代码平台,轻松扩展SaaS应用程序

甲骨文发布了云可视化开发平台(ProjectVisualCode),为低代码开发提供全面基于云的应用平台。通过这一创新化的平台,客户可根据业务需求,可视化地开发和发布应用程序,轻松快速地定制独立的应用程序或扩展应用程序。

本文关键词: 甲骨文

甲骨文宣布新一代云战略:智能应用

甲骨文公司今天宣布了新一代SaaS云服务产品战略,旨在整合第三方数据与实时分析和行为信息,以建立具备适应性和学习能力的云应用。这样的云应用即智能云应用,可自动提供个性化的行动建议,简化人力资源、金融专业人员等企业用户的工作任务。

本文关键词: 云计算

移动信息化研究中心江涛:2016年中国云计算产业趋势分析

我们定义为目前的云计算市场是个诱人的计划。超过50%的企业用户目前已经把云计算纳入到未来的工作计划,这是很有市场潜力的潜增量市场。同时我们也看到了接近25%的用户已经在路上,换句话说我们可以进一步看这个数据有这样的一群老炮儿他们对云计算已经有了积累,已经认识到云计算的价值。

本文关键词: SaaS

北森云计算纪伟国:SaaS企业客户成功体系的落实思考

整个2015年,Saas的秘密在以惊人的速度传播,深感已无秘密可言。我们能够找到很多规则,甚至数字化的公式,来指导我们运营。但研究得越多,我们会发现最后的关键都聚焦于一个点上:Churn,即流失率。

本文关键词: 第二届中国SaaS产业峰会

峰瑞资本田里:2016中国SaaS投资指数分析

2016年4月22日,第二届中国SaaS产业峰会在北京召开。现场,来自峰瑞资本田里发布了《2016中国SaaS投资指数分析》。

本文关键词: SaaS峰会

移动信息化研究中心吴勇:2016中国移动办公全景分析报告

2016年4月22日,第二届中国SaaS产业峰会在北京召开。来自移动信息化研究中心分析师吴勇分享了《2016中国移动办公全景分析报告》的主题演讲。

本文关键词: SaaS峰会

尖峰对话:未来投资者眼中的独角兽

2016年4月22日,第二届中国SaaS产业峰会在北京召开。峰会现场,来自于全国千余家SaaS行业各类企业1200人共聚一堂,分享了企业级用户、产业界的干货趋势话题。专注的眼神、重磅的调研报告、务实的分析内容,成为这届峰会的亮点所在。

本文关键词: IDC 甲骨文 SaaS

Oracle中国SaaS位列第一

IDC针对中国市场SaaS供应商竞争力的专项调研报告指出,2015年在中国市场排名靠前的SaaS供应商(包括Salesforce,北森,SupplyOn,Oracle,销售易,XTools,Veeva,和创,八百客,金蝶等)中,甲骨文SaaS的收益增速保持高速增长,新用户年度经常性收益中,强势领跑其他跨国及本土SaaS供应商,收益在跨国及本土SaaS供应商中……

本文关键词: 物流 运输管理

科箭SaaS TMS,推进制造业运输管理云服务

来自中国物流与采购联合会发布的《2014年全国物流运行情况通报》显示,中国社会物流总成本与GDP的比率为16.65%,美国为8%。同时对于制造业而言,在物流总成本中运输费用占比达53%。

本文关键词: SaaS

企业SaaS服务,先苟且挣钱再想诗和远方

最近钉钉发给媒体一篇新闻稿,核心意思是:最近有不少声音在钉钉的免费进行造谣,说钉钉“声称免费,其实暗中收费”。新闻稿是以钉钉负责人无招的名义发表,无招表示,钉钉将坚守初心,坚持免费。

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