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SaaS是一种通过网络提供软件的模式，所有的服务都托管在云上，用户不用再购买软件，且无需对软件进行维护。现在，一个完整的企业web应用程序，可以在云上提供一个敏捷、统一的协的企业作平台。SaaS可以帮助企业减少费用、管理硬件、网络和内部IT部门。本文全面总结了在企业环境中采用SaaS的益处。

截止到2012年12月31日，XToolsCRM的正式付费企业数达到15366家，服务的细分行业53个，而作为一款标准化的在线CRM，XTools的大类功能模块已经达到105种，远远超越了一般定义的CRM。

SaaS搭乘移动快车驶向高速路已成为即定事实，整个移动产业链已经形成，只不过战场从几年前的互联网烧到了移动互联网，随着越来越多的移动应用投身到企业中，SaaS重新复兴已不再遥远。

经历了SaaS洗礼，许多CRM企业再次经过了伐毛洗髓的更替，留下了真正有竞争力的企业，在这些企业还尚未喘息之机，云计算接踵而至，这个隐伏在SaaS背后的大家伙再次对剩下来的企业过滤。结果这次在中国市场中，Salesforce隐现杯具。

SaaS和基于云的应用程序比以前更加丰富，但是并不是说有的应用程序迁移到云上都能获得很好的投资回报率。在业务单位和部门SaaS迅速传播，这通常不需要IT帮助和战略指导来确保功能的不重复或者与公司其他工具的不冲突。下面这五个建议将帮助你总和考虑IT战略，并帮你分析这些应用程序是否适合迁移到云上。

在微博大战中进入尾声的时候，不知是哪位博友的精辟总结：“看来传统软件要走入历史了，SaaS终究还是归来了。”虽不能完全的概括目前传统软件与新型软件的立场，但是有很多人都是默认了一点，云计算已经改变了IT的价值观，大数据重新树立了价值体系，SaaS型的服务将会越来越普及。

随着云计算的兴起、智能移动终端的普及，SaaS有着广阔的发展前景。从终极目标来看，SaaS将是决定云计算和移动互联网能否落地的关键。尽管当下在中国，SaaS尚存在一些“水土不服”等症候，同众多其它国外IT企业一样，本土化成为八百客在国内市场发展的关键。在期待SaaS会推动中小企业迅速发展的同时，本土化的解决方案或许更是众多厂商不可忽视的重要环节。

CloudCC.comCRM作为一款PaaS平台级的客户关系管理系统，其插件式的架构决定了系统的无限扩展能力，因此，CloudCC.com在线CRM系统能够与企业OA、SCM、ERP、电话400、刷卡机等系统实现无缝集成，打破企业信息化部署过程中形成的信息孤岛，将企业前后台、内外部资源进行整合，为企业决策提供最完备、最有力的数据支撑。

据了解，目前CRM行业正处于爆发期，市场竞争将会日益激烈，未来怎样的企业才能在市场上占据主导地位，李淼认为需要做到三点：集成、服务化和渠道推广。

一些长期的SaaS服务用户发现一些基于云的第三方工具非常有帮助，但是并不能取代企业内的开发者，这些开发者对于如何在应用中使用这些工具拥有深厚的知识。

成长型中小企业的信息化建设又是一个渐进动态的增效过程，不论选择何种信息化模式，都要从自身实际情况出发，应量力而行，不搞攀比;广泛调研，吸取经验和教训;树立切实可行的目标，切勿好高骛远;充分研究自身情况，和企业的信息化建设的不同阶段紧密联系起来，同时还应该结合这四种企业信息化模式的优点，选择真正适合自己的信息化模式，让企业的信息化建设产生最大的效益。

基于云计算的SaaS服务与统一通信的完美结合，成为增值中国统一通信市场的一大举措。这种按月或者按年付费的模式，降低了统一通信的准入门槛，支持多企业同时应用，该平台可有效地整合各种通信自愿和企业管理应用，不仅实现企业的内部办公通信应用，更加强调企业内外通信的一体化，为企业创造更多的客户价值。中服软件目前推出的CserverUC4.0，更是与SaaSOA实现紧密……

近日一篇《SaaS才是管理软件的未来》文章引起了网友们的热议，一个光环已褪的过气明星，何以成为管理软件下一个救世主呢?由于移动互联网兴起，SaaS具备快速实现管理软件云端战略的布署和移动化的先天优势，成为管理软件转型一剂良药不足为齐。

用户和SaaS厂商之间的关系，不像和传统的软件厂商那样，他们负责提供本地的软件，然后直到有需求的时候才合作，SaaS厂商和用户之间从订阅购买生效其就一直要紧密合作。把敏感的业务数据委托给SaaS厂商并存储于其网站上，这项业务就依赖于厂商系统持续平稳的运行，定期升级创新，支持和培训都是要由SaaS厂商来提供。

平台即服务。严格说来，平台即服务是SaaS的一个变种，在这里只是把整个开发环境作为一个服务而提供。开发者利用供应商开发环境中的“结构单元”来创建自己的客户应用，尽管最终应用在一定程度上受到可用代码块的限制，但利用这些预定义的代码块，应用的构建变得更容易。