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资料下载[原创]ITIL V3术语汇编 前一段由于身体健康原因，做了个小手术，很久没有来更新博客了，不好意思。不过在这期间也做了点有意义的事，就是与朋友一起整理并翻译了大部分的ITIL中的术语。我在前面的文章中也谈到，在实施IT服务管理（其实对任何管理都一样）时，统一的术语对于沟通是非常重要的，应该是组织文化的重要组成部分。希望附件中的《ITILV3术语汇编》能够给大家带来帮助。文中也难免存在错误…… Practical Applications Yield Fast ROILaura Mooney of MetastormAfter an era of engaging in long, expensive and ineffective efforts at business process re-engineering (BPR), organizations everywhere abandoned BPR in fav…… ITSM网上资源导航组织机构 www.itgov.org.cn中国IT治理论坛网站。致力于探讨信息化建设中深层次的机制问题，倡导将国际上前沿的IT治理机制及其方法论与中国的国情相结合，走有中国特色的IT治理之路。聚焦领域涵盖信息系统审计、信息化工程监理、IT服务管理、信息安全管理、IT项目管理以及国内外的IT标准和咨询方法论。 www.itsmportal.cn国际IT…… 中小企业信息化调查报告--产品尚不成熟厂商仍需努力【论文题名】中小企业信息化调查报告--产品尚不成熟厂商仍需努力 【作 者】李岩 【作者单位】天津财经学院会计系; 【刊 名】中国会计电算化 【英文刊名】CHINA COMPUTERIZED ACCOUNTING 【年 卷 期】2003 No.5 2004年9大行业信息化趋势报告【编者按】为全面把握行业应用趋势，帮助各大IT厂商整合资源，进一步拓展市场，并为制定2004年发展目标提供强有力的决策支持，中国IT业界权威的研究机构——计世资讯(CCW Research)于2003年12月中旬隆重推出政府机构、电信、教育、制造业、金融、交通、商贸物流、医卫、电力九大行业信息化建设与IT应用趋势研究报告。 2004年九大行业信息化…… 麦肯锡高层管理论丛－IT重新集中管理企业可以建立新的组织构架，让IT部门与其它业务单位共同分担责任，使IT系统的执行更有效率...... 麦肯锡高层管理论丛－IT支出的正确观念削减IT成本是近来的风潮，但过渡删减IT支出的公司可能要付出丧失创新能力的代价...... 麦肯锡高层管理论丛－IT绩效由谁负责IT绩效由谁负责？答案是业务主管，而非IT人员。 这几年来，有越来越多企业主管、分析师和管理学领域的作家认为，住到企业IT并为其成效和升级投资项目负责的，应该是业务部们主管，而非信息部门技术人员。 制造业企业信息化探讨请下载附件中的ppt文档: 公司概况企业信息化难题案例分享 浙大、金蝶大学中国企业CEO/CIO信息化战略规划论坛之专家背景集粹浙大、金蝶大学中国企业CEO/CIO信息化战略规划论坛之专家背景集粹 吴晓波 企业管理及信息化战略专家 浙江大学管理科学与工程学系主任、EMBA教育中心主任,博士后、博士生导师。剑桥大学、麻省理工学院.斯隆管理学院高级访问学者，先后多次赴俄罗斯、瑞典、英国、日本、美国出席国际会议和讲学。吴教授是国内信息技术与管理变革、技术创新与竞争战略、制造业全球化…… 2003年度中国企业信息化500强调查报告2003年度中国企业信息化500强调查报告 国家信息化测评中心 党的十六大确立了以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路的国家战略，企业信息化在统筹城乡经济社会发展，全面建设小康社会中正发挥日益重要的作用。 十六届三中全会指出：为适应经济全球化和科技进步加快的国际环境，适应全面建设小康社会的新形势，必须加快推…… 企业信息化竞争策略-何经华please open the attached document Have you ever think of your company's Critical Survival/Success Factors? Cost SavingProductivity ImprovingKnowledge/Information SharingCom…… 国家信息化与电子政务规划Gartner:IT 服务供应商在中国的市场销售 请下载附件中的ppt文档: 中国在IT服务上的支出中国用户的优先选择: 现在 中国用户的优先选择: 2003-2004年 中国的外包服务情况中国企业为什么使用外包服务 对于一个外包供应商 中国企业期望的是什么 在中国服务供应商的趋势和问题 对中国服务供应商的建议 平中国用户企业的问题 COBIT标准的应用原则COBIT标准的应用原则 By AMT 张艳编译 COBIT的控制目标主要是针对信息系统的管理控制和运行控制，COBIT提出的控制目标可以应用到所有的信息系统，下面以COBIT的规划与组织、获取与实施、服务与支持、监控四个域及其高级控制目标为线索来谈谈COBIT标准在企业信息系统中的应用。 （一） …… |
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