理论探讨

<< 编者语1998-1999年，企业更多地是谈流程的定义和概念，把流程作为一个“新鲜词”来了解；更多的是把流程和ERP放在一起谈，为了ERP而流程。而到了今天，哪怕撇开ERP等信息化应用的实现，企业围绕流程管理本身也已经提出了更深更广的问题。伴随着中国企业的不断发展，新情况新问题层出不穷，这些来自企业现场的鲜活的问题正是……

深入研究业务流程与业务模式之间的基本关系，实践中加大业务模式重组的力度，将有助于我们迅速提高业务流程重组的效果。 业务流程是企业生产经营过程中一组连续、相互关联的活动。BPR的核心就是要连续不断的对企业原有的业务流程进行根本性的思考和彻底的（渐进式）重组，以全面提升基于时间、质量、成本和服务的企业竞争力。然而，业务流程不是凭空设计重组，孤立存在的，它遵……

但凡世界上能够基业常青的企业，都与自主创新能力强，产品不断更新换代，管理模式不断优化所密不可分的。 自主创新推动了企业的发展。在经济全球化和全球信息化的今天，企业自主创新能力决定了企业的可持续发展能力。 20世纪初，福特公司为了缩短汽车总装时间，提高劳动生产率，降低生产成本，让汽车能走进千家万户；几经研究和实践，创造性地发明了被世人誉为“世界工业史上……

本周热点流程管理精粹2005年9月8日至9月9日，AMT-企业资源管理研究中心在上海中油大酒店成功举办了培训周活动。本次培训周活动是AMT在上海再一次的大规模市场宣传活动，我们为客户充分、专业地展示了AMT公司，课程体系和经典课程的一个最佳机会，大力拉动我们的培训销售工作的开展。同时也让各位新老同事很好的学习了我们的课程的。 << 2005培训……

IT资产的管理不能单纯的从“IT资产”的角度来管理，而是要将“IT资产管理”提升到“IT服务管理”的层面上，从 “业务流程”对的“IT资产”的需求来管理，以人力资源（主要是IT设施用户）为纽带，在企业形成“IT资产

本文主要是在此基础上，对知识管理与流程管理结合的演进过程，及知识管理与流程管理互动过程进行分析。即所谓的“知识化你的流程，流程化你的知识”，以便能对大家理解知识管理与流程管理的结合有所帮助。

执行力是个与6sigma和过程改进无关的话题，但是后者要发挥作用却一刻也离不开它。流程把卓越的企业与优秀的企业区分开来，它体现了企业重复成功的能力，所以现在的大企业在提高管理能力的时候，越来越重视流程的作用

管理领域流传着一个又一个不断翻新的理念，那么应该如何将他们与管理体系有机的整合在一起呢？

要搞好日化产品研发，单靠科研人员刻苦钻研、努力应用最新的科技成果就能成功吗？要保证研发的成功率，究竟靠什么？―― 作者按 产品研发失利究竟为哪般？ AMT流程管理与知识管理业务线 田智慧先生 王玉荣女士 问题的提出 ……

国内物流企业的优势正在逐步流失，当竞争加剧，资本手段也将成为物流企业及其关注者的法宝，这时候大家关注的是谁收购？谁被收购？

流程中的各岗位从事业务活动都需要一定的信息和知识。即便对依靠直觉（intuition）和多年经验决策的高级专业人员（high –end professionals），在适当时机提供有效的信息也能改善他们的工作绩效。如把特定的知识准

流程模型（process modelling）指出了企业是如何运行的。商务模型（business modelling）和流程模型很相似，商务模型的运作可以用跨组织的流程模型来解释。创新的商务项目始于商务模型的设计，但商务模型并不同于流

流程是由多个要素组成的系统，可以从不同的维度或视角（perspective）描述，通常包括功能、业务逻辑、组织、知识、目标、数据和产品等，它们表达流程的不同本体（ontology）。其中功能视图表示流程的活动或任务（tas

随着信息技术支持能力的不断增长，新型流程管理方法与技术正在孕育，而同时现存的各种在过去信息技术水平下出现的各类流程资产协调管理技术也正不断进化，不断加入新技术的特征。

全价值链流程资产管理：波特的价值链模型为企业价值与客户导向的战略级流程资产集成提供了参考性思考框架，企业认识到局部流程资产的优化未必带来全局的价值优化，单纯的流程运作效率不等于运营效果。