商业智能工具能使企业对于其业务绩效有比较清晰和深入的了解,这有助于管理层做出正确的决策。
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商业就像乐队,设备、检测、分析,都分在不同声部,只有不断优化,才能合奏出最美妙的弦音。其中的指挥就是过往的数据,它很鲜明也很客观地点出了乐队的灵魂。
在了解了企业的需求后,BI的应用才能更有针对性,才能真正发挥强项。企业的运营是复杂的,任何人都不可能监控所有的事情,即使同一个人在企业的不同发展阶段的关注点也不同,因此首先要梳理不同的人员需要监控的不同信息,然后从这些服务对象的需求出发。
本年度的预测重点关注对商业智能和绩效管理的需求,此类需求的目标在于获得更大商业价值。Gartner公开了对BI在2009至2012年期间的发展的五大预测。